没人能定义今天的市场模样,数字化时代的流动性明天只会比今天更强
办公效率作为亘古不变的企业管理话题,在市场种种催化下生出了千万种提升方法。从昨天的KPI到今天的OKR,大厂一直走在前面,也可以说创始人的追求决定了企业的运行机制。
大厂优秀代表张一鸣在开始时肯定也想不到自己能驾驭一个商业巨兽,况且它还处于一个高爆发的阶段。字节的企业机制确实值得人细细品味。
① 透明
让每个人都知道自己要干什么,别人在干什么,同时不怕表达。
吐槽老板几乎是每个员工的日常操作,往往集中在微信小群,周末酒桌以及劲爆的茶水间。
字节的吐槽和意见集中在头条圈,而且全匿名。
2017年,随着字节跳动人员的快速扩张,头条圈出现了很多匿名的吐槽和宣泄帖。公司管理层会议就专门花了1小时,讨论是否有必要把头条圈实名制,最后决定是继续允许匿名。
因为实名就会导致发言者反复斟酌,正常情绪表达就会流失,会有大量信息衰减。
现场参与决策的100多名管理人员达成共识:“没有障碍地让信息传递,也是一种坦诚。”
组织管理和工作内容的透明化在现代化办公app的加持下几乎每个公司都能做到,见怪不怪的东西也没有必要大肆宣扬。但能让员工没有负担地说出对公司真实的看法,张一鸣带着字节大大方方地走在前面。
企业有问题不是问题,不知道怎么解决问题也不是问题,粉饰太平根本看不到有问题才是真的问题。
② 协同
活儿不是一个人哼哧哼哧干完的,共生和连接才是事半功倍的工作方式。
应环境而进步,与伙伴们共生。
群聊和OKR是字节的方式,从张一鸣自己开始,整个字节跳动5万人,每个普通员工,都能看到张一鸣的OKR,看到老板在做什么,他的重点是什么。
自然而然,每位员工站在自己的岗位上都与企业大目标进行比对。大家会有明确的感受,哦,是这样,原来我在这里。
当个体有明晰的自我定位,同时在组织中有强烈的存在感,工作效率的提高是必然结果。
同时,群聊是个体展现自我实力的有效渠道,金子埋在黑土地里不会被看见,金子在流动的砂砾中才会被看见。
优秀的人不需要走捷径,优秀的人只需要走起来就是捷径。
Dot-Line-Plane对应着员工-组织-企业,目标协同和个体衔接协同是企业实现良性循环的重大助力之一。
③ 主动成长
80后的腾讯,85后的阿里,90后的字节,年轻的字节要的是活跃的思维。内容为大,自然不能压制创新。
字节的人,首先要有拥抱变化的心态。在面试的时候如果面试者特别关心工作的具体内容,希望自己能固定在某个岗位,同时有清晰的工作流程,这个人可能就不是字节在寻找的同学。
要入职的新人实行不定岗制度,你只会被告知进来的第一个着陆点在哪里。之后,你就要靠自己在公司的信息环境里学习,在协同网络里成长,自己去找感觉,自己去生长。
拥抱变化,迎接创新,年轻的血液永远让人心潮澎湃。企业的活力体现在员工的活力,而灵动的用人机制才是保持这种活力的缘由。
昨天格子间里的我们还被KPI折磨的死去活来,今天的OKR如约而至。其实无论是KPI还是OKR,找到合适的管理机制是管理者们的功课。而千人千面,企业管理机制的选择和运用重在合适,绝非跟风。